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Dernière mise à jour : 23 février 2026

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1. Traitement rapide

Toutes les commandes passées sur www.arabelacouture.com sont traitées et expédiées dans un délai maximum de 24 heures après confirmation.

2. Délais de livraison par méthode d'expédition

Livraisons aux Émirats arabes unis

  • Livraison le jour même – livraison le jour même à Dubaï.

  • Livraison le lendemain (24h) – livré sous 24 heures.

  • Expédition via Aramex .

Livraisons du CCG (Conseil de coopération du Golfe)

  • Livraison standard : 2 à 3 jours ouvrables .

  • Expédition via Aramex .

Livraisons internationales

  • Livraison standard : 2 à 5 jours ouvrables .

  • Livraison par DHL Express .

Les délais de livraison peuvent varier en fonction des horaires des transporteurs, du dédouanement ou de circonstances imprévues.

3. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

4. Frais d'expédition

Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du paiement en fonction de :

  • Destination

  • Poids du colis

  • Méthode d'expédition sélectionnée

Les frais de livraison exacts seront affichés avant que vous ne finalisiez votre commande.

5. Expédition internationale

Arabela Couture expédie dans le monde entier.

  • Des droits de douane, des taxes locales ou des frais d'importation peuvent s'appliquer selon le pays de destination.

  • Ces frais supplémentaires sont à la charge du client .

6. Service client

Notre service clientèle est à votre disposition pour toute question concernant votre commande ou votre livraison :

  • Courriel : contact@arabelacouture.com

  • Adresse : Marasi Drive, Citadel Tower, Bureau 2105, Business Bay, Dubaï, Émirats arabes unis

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